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10月29日,绿米联创企业开发的绿米大学app正式上线! 这是绿美联创为aqara运营商系统定制的智能家居课程培训app。 在绿色美国大学app上,服务提供商可以在线学习智能家居知识和安装培训。 此外,绿米大学还涵盖在线共享交流和实际工作考核等实训课程,致力于构建智能家居领域的“第一大学”。
作为新时代的创新领域之一,智能家居在近两年的快速发展中逐渐成熟,大众也对智能家居有了更深入的了解。 但是,领域内智能家居产品质量不良,客户必须实现完善的全屋智能联动系统,特别是要实现个性化应用,需要完整的全过程服务。 绿美联创企业率先提出了领域首创的智能家居4s服务模式——aqara服务提供商,相信要实现全屋智能更好的落地,除了硬件和软件外,还需要提高服务价值。
目前,aqara有400家运营商,覆盖全国大部分城市,在线服务团队人员达数千人。 aqara运营商成立以来,绿美联创总部采用在线培训的方法,定期为全国运营商进行销售、技术和店铺培训,保障aqara全屋智能服务的落地。 随着aqara供应商在全国的推广,为了提高培训效率,提高全国aqara供应商的专业服务水平,2019年7月,绿色美国大学正式诞生。
绿米大学的培训体系分为在线app自学、在线考核认证和在线交流探讨三大部分。 绿米大学校长帅和我们介绍说,目前绿米大学的在线app主要有服务提供商的培训必修课。 技术、销售和店铺三大体系,将课程水平分为专科、本科、硕士和博士水平,以适应不同服务提供商的学习诉求,真正实现全过程的培训认证、因材施教。
“我们希望所有刚入门的供应商都能看到我们的app专业课,学习通过或超过全套销售、技术、门店服务的标准,为全屋智能的顾客服务。 》除了体系化的课程运营和考核制度外,绿米大学也有完善的讲师管理制度,企业总部的员工、全国一线的同事和示范事业单位都有可能成为绿米大学的特邀讲师,为全国事业单位提供生动的课程。
今年10月,绿米大学app正式向全国aqara供应商开放,目前已公开20多个课程文案,预计到2019年底专业课程将全部更新。
过去,运营商必须跨越数千公里,花十几个小时到绿美联创深圳总部进修,但至今只有手机上的绿米大学app,才能在线学习基础运营商课程,通过在线实际工作交流巩固学习成果。
据悉,aqara运营商在线培训中心的体系也越来越完善。 除了年落地的华南区培训中心外,西南区培训中心也将于今年建成并开展培训,预计年全国6个地区的aqara服务提供商培训中心将全部完成建设。
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